RECENSIONE- Viabuy

[Prestige Dubai]

Allora contatta loro no ? Mica siamo il servizio clienti Viabuy .

[reading77]

Un numero di servizio clienti italiano c'è?

[avv.pallini]

Scusa ma con tutto il rispetto, non sei capace di cercare sul sito che è pure in italiano.

[monkey1926]

Beati voi che siete ancora convinti che esista un support, magari in italiano, e magari efficente anche che vi risponda...Certo per le questioni di 10 euro o 400 euro si mettono a disposizione (avendone gia' sfilate 90 di botto), poi quando superate i 1.000 magari anche di un bel pò, mi fate un fischio

[monkey1926]

La réponse de VIABUY consistant à dire que certaines sommes ne sont pas créditées car l'origine des fonds serait douteuse est du "pipeau". Mon fils a ouvert un compte VIABUY car interdit bancaire, sa compagne lui a viré via son compte SOCIETE GENERALE la somme de 1100€ depuis 8 mois et cette somme est toujours bloquée. Dans le cas présent, les fonds ont une origine d'une grande banque Française qui elle a fait son travail de contrôle. Les nombreux et interminables échanges avec VIABUY laissent bien percevoir le but recherché par cet établissement: faire durer pour décourager le client dans sa réclamation et faire du profit sur de l'argent qui ne leur appartient pas. Nous ne sommes pas prêts de retravailler avec cet établissement.

DISPARTIApprenti anti-arnaque
Messages: 4Inscription: Mar 11 Nov, 2014 à 18:52:32

[monkey1926]

Di sopra riporto il commento di un padre di famiglia francesce, che si e' visto in pratica confiscare un operazione da 1.100 da Viabuy, poichè loro la ritenevano sospetta. Io dopo 25 giorni ho ancora 5.000 euro praticamente dispersi, nessuno mi sa dire nulla, nessuno mi risponde. Non credo sia giusto e giustificabile quanto fatto da questi "signori". Ma a quanto pare anche su questo forum tutto tace...tranne le solite cose del sito "contatta il custom care" ed altre stronzate simili, poiche' queste merde non rispondono mai

[monkey1926]

Sempre io....questo signore francese sembra li abbia recuperati con una manovra, qualcuno che mastica il francesco meglio di google translate , sa illuminarmi :
En réponse croisée, je t'apporte un complément d'informations pour ce cas précis.

Nous avions payé pour des tests les 90€ de la carte, puis afin de tester, nous avons effectué un versement de 200€.
Les fonds furent bloqués, avec demande d'attestation de paiement (c'était un virement) via un notaire ou un avocat !

Après des semaines d'échanges, nous avons saturés des non réponses du service client (qui au passage est très lent à répondre malgré l'envoi de mails préformatés), nous avons pris contact avec notre banque (La Banque Populaire) en expliquant le cas, et cette dernière a effectuée le rapatriement du virement SEPA au motif que le virement était fait sur un mauvais compte (virement effectué, VIABUY ne le crédite pas, pour le chargé de compte, la répudiation du virement était possible au motif d'une erreur d'IBAN).

Après 2 semaines, la Banque Populaire a obtenue le rapatriement des fonds et c'était réglé.

De notre coté, nous avions effectué le virement sur un compte Allemand:
Banque SOFORT Bank
Titulaire du compte PPRO Financial Ltd
IBAN DE79700111100250250010
BIC DEKTDE71002

Peut-être que cette piste avec le chargé de clientèle à la Société Générale peut permettre à la banque d'initiée une procédure de récupération du virement.

A+
Sébastien

ssebastienChef anti-arnaque
Messages: 125Inscription: Mar 11 Nov, 2014 à 21:37:15

?

[diego.zagara]

buonasera a tutti.
mi ha attirato la loro pubblicità in un post sponsorizzato su facebook.
Ma quando sono entrato nel loro profilo ho visto tantissime persone che ne parlano davvero male.
Molti che l'hanno ricevuta sono rimasti scottati in quanto per accreditare un bonifico ci mettono molti giorni.
Ho visto però delle altre società su facebook come makeinternet che hanno una carta molto simile.
costi inferiori e ha anche l'iban per ricevere direttamente i bonifici. E anche questa pare si possa utilizzare in maniera anonima e per noleggiare.
qualcuno la utilizza?

[nuovo]

vivo e lavoro grazie alle monete elettroniche e casino.Permettetemi un chiarimento.Ogni moneta elettronica come ogni banca deve adottare i requisiti minimi secondo le disposizioni vigenti presso le aree dove può operare in materia di prevenzione frode, riciclaggio denaro, lavaggio denaro sporco ecc...Poi alle disposizioni minime secondo i termini e condizioni ogni istituto o moneta elettronica adotta ulteriori supplementari e sempre be accette pratiche ,che ovviamente possono causare casi come il tuo.Tutto sta ad utilizzare la testa.Per la cronaca questo capita pure con banche, ed operatori online che richiedono l' identificazione totale del cliente.Per la cronaca cercando di trovare un modo per risolvere il mio di caso esposto pochi giorni fa sul forum mi sono accorto che anche se usufruisco di un servizio offshore (aperture conti, società ecc) da parte di un provider licenziato ,queti hanno la possibilità di bloccarti le somme e in moltissimi casi confiscarle per le autorità se sospettano le stesse condizioni di banche ed monete elettroniche ed in molti casi spostare la tua pratica alle forze dell' ordine ed non darti nulla indietro nulla! .Questo capita per esempio se non dai tutti i tuoi docs di identità come richiesto dal loro servizio od a condizioni interne dettate dalla linea di business aziendale .Inutile che ti appelli con frasi del tipo si mai ho pagato.. oppure si ma io ho messo i soldi sul conto e sono miei,stessa cosa con i casinò online,prima ti dicono che è tutto semplice, poi ci metti i soldi e poi non puoi ritirare nulla più fino a che non produci i docs che loro vogliono e come li vogliono loro, spesso con pretese assurde.Ma questa è la realtà.Meglio prima sapere dove li metti i soldi e a quali condizioni, perchè come in qualsiasi pagamento ,una volta fatto tu hai torto e loro ragione.

[monkey1926]

Rieccomi qui...putroppo leggo poche risposte ed anche sconclusionate ed in certi casi penso, che se non si è a conoscenza dei fatti sarebbe meglio chiedere o tacere. Riguardo all'incresciosa vicenda con Viabuy, tengo a precisare che, è stato da me raggiunto il livello di identificazione 2 (ossia un livello medio alto che consente di fare operazioni per 12.500 euro annue); per di più il livello di identificazione 3 non farebbe al mio caso, poichè a me non interessa ne interessava avere bonifici da terzi (esclusa quindi qualsiasi forma di riciclaggio); ma semplicemente bonificare dai miei conti corrente (e non da versamenti in contanti allo sportello, bensi da conto bancario e conto bancario). La cosa ancor più vergognosa è che dal servizio assistenza, nessuno si è degnato di dirmi "cosa sarebbe servito per completare l'operazione" poichè sarei stato ben disposto a portargli di persona fin e Monaco di Baviera quello di cui avevano bisogno. Anzi si son limitati a dire nelle ultime risposte datemi 10 giorni fa (data da cui non ho più ricevuto risposta alle altre numerose mail), che il bonifico era stato fatto ed era tutto ok; ma richiedendo il C.R.O. o qualsiasi altro transaction code number non mi è stato dato nessun tipo di dettaglio. Quindi se avessi agito in maniera da comportare blocchi o confische mi avrebbero dovuto dire sig. Tizio, i suoi crediti son confiscati...Dicendomi invece che un bonifico è stato fatto (ed invece nella realtà mai fatto) , al mio paese si può chiamare esclusivamente frode o truffa. Pertanto smettiamola di giustificare questi pseudo personaggi che dalla sera alla mattina si inventano instituti finanziari. E smettiamola anche di cercare di addossare colpe a noi cittadini rei chissà di quale "mal comportamento". Qui personalmente si opera alla grande con neteller e skrill da tempo; ed in 24/48 ore tutto è sempre ok. Quindi concludo : non venitemi a raccontare frottole di requisiti minimi o di questa o quella giurisdizione. Le compagnie oneste e trasparenti non operano come la PPRO Financial Ltd alias Viabuy

[massi971]

non conosco la viabuy ma posso confermare che la skrill va molto bene.

I tempi di disponibilita' son di sei giorni ma se hai urgenza puoi mandare una mail con la contabile e in due giorni ce l'hai.
Ho un aziendale e sull'estratto conto risultano tutti i movimenti come prelievo.
Ci affitto auto senza alcun problema, basta il saldo giusto

[marco_box]

Segnalo che viabuy ha aumentato gli sms di notifica della spesa da 0,10 a 0,19 cent. Quasi raddoppiato!!! (ed almeno nel mio caso non è pervenuta alcuna comunicazione)
sms.jpg

[stockjam]

ciao ragazzi, ho ordinato anche io una viabuy, voglio sapere se per attivare la posso caricare con la prepagata che ci sono in negozi della feltrinelli, quelle mastercard da 100 euro.

unaltra cosa: se non li mando i documenti per livello 2, posso usarla lostesso fino a 1000 euro? da come ho capito e' di si, ma resta il dubbio se ricevo ad esempio pagamento da paypal di 900 euro dopo ci posso prelevare anche? o e' solo per acquisti fino a 1k?

[marco_box]

Ciao, la puoi ricaricare con una qualsiasi carta Visa/Mastercard anche prepagata, direttamente dal sito viabuy di autentichi e segui le varie tipologie di ricarica. Per il livello 1 ti consiglio di portarti al 2, i limiti sono davvero enormi nell'utilizzo, 1000 Euro/anno sono pochissimi.
Ricorda che quando riceverai un pagamento (bonifico) se il mittente non lo ha mai fatto verso la tua viabuy potresti attendere anche 15 giorni per l'accredito sulla carta... regole strane ma è così. Se invece il conto da cui proviene il bonifico è intestato sempre a te (cioè allo stesso nome del titolare della viabuy) allora l'accredito avverrà in due/tre giorni lavorativi.
Ciao

[stockjam]

grazie gentilissimo
allora optero per livello due, per precisarti io faro il bonifico dal mio conto ipay alla viabuy, penso non dovrebbe avere problemi, sono collegati a me entrambi.
cioe ricevo soldi su ipay da paypal e altri, dopo faccio bonifico su viabuy per farli restare li i soldi.